Externe vertrouwenspersoon

Een aanspreekpunt buiten de organisatie

Een medewerker die te maken krijgt met ongewenst gedrag, wil zijn verhaal kunnen doen bij iemand die luistert. Een externe vertrouwenspersoon biedt daarvoor een aanspreekpunt buiten de eigen organisatie.

Medewerkers kunnen er terecht met vragen of meldingen over bijvoorbeeld pesten, discriminatie, agressie of seksuele intimidatie. De vertrouwenspersoon luistert, bespreekt de situatie en helpt de medewerker mogelijke vervolgstappen te overzien.

De Personeelscentrale biedt deze dienst aan voor werkgevers die aandacht willen geven aan een sociaal veilige werkomgeving.

Duidelijke afspraken over beschikbaarheid en vertrouwelijkheid

We bieden de externe vertrouwenspersoon aan via een abonnement met een vast bedrag per jaar. Vooraf maken we afspraken over de dienstverlening, bereikbaarheid en communicatie naar medewerkers.

Na de aanstelling kunnen medewerkers terecht voor vertrouwelijke gesprekken. Als werkgever ontvang je jaarlijks een rapportage met informatie op hoofdlijnen, zonder gegevens die tot individuele medewerkers of meldingen te herleiden zijn.

We bespreken vooraf hoe de vertrouwelijkheid is geregeld en welke afspraken daarbij gelden. Zo weten werkgever en medewerkers waar ze aan toe zijn.

Maak sociale veiligheid bespreekbaar

Een aanspreekpunt werkt het best als medewerkers weten dat het er is en hoe zij contact kunnen opnemen. Wij denken mee over heldere communicatie en de plek van de vertrouwenspersoon binnen jouw organisatie.

Wil je weten hoe het abonnement werkt en wat het voor jouw bedrijf kost? Vraag een vrijblijvend gesprek aan of bel 085-2461880.